Laatst bijgewerkt: 1 juli 2026
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Mennis, gevestigd te Valkenburg, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer KvK-nummer volgt. In deze voorwaarden word ik aangeduid als "Mennis" of "de coach", en jij als "de cliënt".
Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod, elke kennismaking, elk traject en elke overeenkomst tussen Mennis en de cliënt. Afwijkingen gelden alleen als deze schriftelijk zijn afgesproken.
De kennismaking is vrijblijvend en gratis. Een traject komt tot stand zodra jij en Mennis mondeling of schriftelijk akkoord zijn over de inhoud, duur en het tarief. Tarieven worden altijd vooraf, in overleg, vastgesteld en zijn afgestemd op jouw situatie.
De afgesproken tarieven staan in de overeenkomst of offerte. Facturen worden verstuurd per e-mail en dienen binnen 14 dagen te worden voldaan, tenzij anders afgesproken. Bij niet-tijdige betaling kan Mennis de begeleiding opschorten.
Een geplande afspraak kun je kosteloos verzetten of annuleren tot uiterlijk 24 uur van tevoren. Bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen kan de sessie in rekening worden gebracht.
Mennis voert de begeleiding uit naar beste inzicht en vermogen. Het betreft een inspanningsverplichting, geen resultaatverplichting: ik kan geen specifiek resultaat garanderen, omdat dat mede afhangt van jouw eigen inzet en omstandigheden. Jij blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor je keuzes en gedrag.
Mennis is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit beslissingen die je op basis van de begeleiding neemt. Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag dat voor de betreffende dienst is betaald. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Mennis.
Alles wat je met Mennis deelt, wordt strikt vertrouwelijk behandeld en niet met derden gedeeld, tenzij je daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft of een wettelijke plicht dit vereist. Zie ook de privacyverklaring.
De modellen, het werkboek, teksten en materialen van Mennis zijn eigendom van Mennis. Je mag ze gebruiken voor je eigen traject, maar niet zonder toestemming verspreiden, kopiëren of commercieel gebruiken.
Heb je een klacht? Laat het me weten via mandy@mennis.life. We zoeken dan samen naar een passende oplossing. Ik neem elke klacht serieus en reageer binnen een redelijke termijn.
Op alle overeenkomsten met Mennis is het Nederlands recht van toepassing.